DB32/T 5043-2025规范解读，社区养老助餐服务推动养老服务新升级

《DB32/T 5043-2025》规范解读深入，为社区养老助餐服务提供标准，推动养老服务品质提升，满足老年人多样化需求。

随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老服务需求呈现出持续增长态势，为满足老年人日益增长的养老需求，提升养老服务质量，规范社区养老助餐服务已成为当前亟待解决的问题，在此背景下，DB32/T 5043-2025《社区养老助餐服务规范》正式发布，为社区养老助餐服务提供了标准化、规范化的指导，本文将深入解读该规范，以期为广大养老服务行业提供有益的参考。

规范背景

社区养老助餐服务是养老服务体系的重要组成部分,旨在为老年人提供便捷、舒适、营养的餐饮服务，满足他们在饮食方面的需求，在实际运营过程中，社区养老助餐服务存在服务标准不一、服务质量参差不齐、成本较高等问题，为此，DB32/T 5043-2025《社区养老助餐服务规范》的出台，旨在解决这些问题，提升社区养老助餐服务的整体水平。

服务范围

DB32/T 5043-2025规定，社区养老助餐服务应涵盖以下内容：

1. 提供符合老年人营养需求的餐食,包括主食、副食、汤品等。
2. 提供餐饮配送服务,满足老年人不出门就能享用的需求。
3. 提供餐后服务,如餐具清洗、垃圾处理等。

服务标准

1. 餐食质量：餐食应保证新鲜、卫生、营养，符合国家相关标准。
2. 服务态度：应具备良好的服务意识，热情、耐心、细致地为老年人提供服务。
3. 环境卫生：餐饮场所应保持整洁、卫生，符合国家卫生标准。
4. 安全保障：餐饮场所应配备必要的安全设施，确保老年人用餐安全。

服务流程

1. 预约服务：老年人可通过电话、网络等方式预约餐食。
2. 配送服务：将餐食送至老年人指定的地点。
3. 餐后服务：负责餐具清洗、垃圾处理等工作。

管理

1. 人员管理：社区养老助餐应具备相应的资格证书，定期接受专业培训。
2. 财务管理：社区养老助餐服务应实行公开透明、合理收费的财务管理。
3. 质量管理：建立健全质量管理体制，定期对服务进行评估。

规范意义

DB32/T 5043-2025《社区养老助餐服务规范》的发布，具有以下重要意义：

1. 提升养老服务水平：规范社区养老助餐服务，有助于提高养老服务质量，满足老年人的需求。
2. 促进养老服务行业健康发展：规范服务标准，有助于规范养老服务市场，推动行业健康发展。
3. 增强老年人幸福感：优质、便捷的社区养老助餐服务，有助于提高老年人的生活质量，增强他们的幸福感。
4. 促进和谐：通过提供优质养老服务，有助于缓解老龄化带来的压力，促进社会和谐稳定。

DB32/T 5043-2025《社区养老助餐服务规范》的发布，为我国社区养老助餐服务提供了标准化、规范化的指导，在今后的工作中，相关部门和机构应积极贯彻落实该规范，共同推动我国养老服务行业的发展，为老年人创造更加美好的晚年生活。