
新规发布,GB/T 42504-2023消费者保证/担保准则,强化消费者权益保护
GB/T 42504-2023《消费者保证/担保准则》正式发布,旨在加强消费者权益保护,规范市场秩序,提升消费者信心,该准则将有效指导企业建立健全消费者保证/担保体系,保障消费者合法权益。随着我国经济的飞速发展,消费者权益保护问题日益凸显,受到社会各界的高度关注,为了强化消费者权益保护,规范企业保证/担保行为,我国正式发布了GB/T 42504-2023《消费者保证/担保准则》,旨在为消费者提供更加清晰、可靠的权益保障。 GB/T 42504-2023《消费者保证/担保准则》的背景 消费者保证/担保是企业为增强消费者信心,对商品或服务所作出的承诺,涉及产品质量、性能、售后服务等多个方面,在实际经营中,部分企业存在保证/担保不规范...