DB61/T 1765-2023新标准解读,电梯保养水平评价方法助力行业升级

团体标准 602
DB61/T 1765-2023新标准解读,电梯保养水平评价方法革新,引领行业升级,该标准为电梯保养提供规范,提升电梯安全与效率,推动行业向更高标准迈进。

随着我国城市化步伐的加快,电梯已成为日常生活中不可或缺的出行工具,电梯的安全性与维护保养质量直接关系到乘客的生命财产安全,为了规范电梯保养市场,提升电梯行业的服务质量,我国于2023年颁布了全新的电梯保养水平评价方法标准——DB61/T 1765-2023,本文将深入解读这一标准,探讨其对电梯行业产生的深远影响。

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DB61/T 1765-2023标准概述

DB61/T 1765-2023标准由我国省质量技术监督局制定,旨在规范电梯保养市场,提升电梯保养水平,保障乘客生命财产安全,该标准明确了电梯保养的评价方法、评价指标和评价程序,为电梯保养服务构建了一套科学、合理的评价体系。

DB61/T 1765-2023标准的主要内容

评价方法

DB61/T 1765-2023标准采用定量评价与定性评价相结合的方法,定量评价主要依据电梯保养过程中的各项指标数据,如电梯故障率、维修响应时间、保养质量等;定性评价则通过用户满意度调查等方式,对电梯保养服务的整体质量进行评价。

评价指标

DB61/T 1765-2023标准规定了电梯保养的五个评价指标,具体如下:

  1. 电梯故障率:反映电梯运行过程中故障发生的频率,指标值越低,说明电梯保养质量越好。
  2. 维修响应时间:指从接到电梯故障到维修人员到达的时间,指标值越短,说明电梯保养服务响应速度越快。
  3. 保养质量:包括电梯外观、内部清洁、润滑、紧固、电气系统等方面,指标值越高,说明电梯保养质量越好。
  4. 用户满意度:通过用户满意度调查,了解用户对电梯保养服务的评价。
  5. 企业综合实力:包括企业资质、人员素质、服务质量等方面,指标值越高,说明企业越好。

评价程序

DB61/T 1765-2023标准规定了电梯保养的评价程序,具体包括:

  1. 制定评价方案:根据电梯类型、使用环境等因素,制定合理的评价方案。
  2. 收集数据:通过用户满意度调查等方式,收集电梯保养过程中的各项数据。
  3. 数据分析:对收集到的数据进行统计分析,得出评价结果。
  4. 评价报告:根据评价结果,撰写电梯保养评价报告。

DB61/T 1765-2023标准对电梯行业的影响

提高电梯保养服务质量

DB61/T 1765-2023标准的实施,将促使电梯保养企业加强内部管理,提升服务质量,从而提升电梯的整体运行水平。

规范电梯保养市场

该标准对电梯保养企业提出了更高的要求,有助于规范电梯保养市场,减少无序竞争。

保障乘客生命财产安全

通过提高电梯保养水平,降低电梯故障率,有助于保障乘客生命财产安全。

推动电梯行业转型升级

DB61/T 1765-2023标准的实施,将推动电梯行业向高质量发展方向转型升级。

DB61/T 1765-2023标准的发布实施,为电梯保养行业提供了科学、合理的评价体系,有助于提高电梯保养水平,保障乘客生命财产安全,推动电梯行业健康发展,电梯行业及相关企业应积极响应,认真贯彻落实该标准,共同为提升我国电梯行业的整体水平贡献力量。