DB14/T 2718-2023新标准解读，农村商务农产品交易服务规范
《DB14/T 2718-2023》新标准解读：该规范旨在提升农村商务农产品交易服务质量，明确交易流程、服务标准，促进农产品流通，保障消费者权益，推动农村经济发展。
随着互联网技术的迅猛进步，农村商务活动日益成为助力乡村振兴的关键动力，为了规范农村商务中的农产品交易服务，提升交易品质，保护消费者权益，我国在2023年正式颁布了《DB14/T 2718-2023 农村商务农产品交易服务规范》，本文将对该规范进行深入解读,旨在为从事相关工作的从业者提供有益的参考。
标准背景
近年来，我国农村商务发展势头强劲，农产品交易规模持续扩大，在快速发展的同时，农产品交易服务领域也暴露出一些问题，如信息不对称、交易不规范、售后服务不完善等，为了解决这些问题，确保农村商务农产品交易服务的规范化，我国制定了《DB14/T 2718-2023 农村商务农产品交易服务规范》。
标准主要内容
适用范围
本标准适用于在我国境内从事农村商务农产品交易服务的各类企业、农产品生产者、经营者等。
术语和定义
本标准对农产品、农村商务、农产品交易服务等相关术语进行了明确定义,明确了各方的责任与义务。
农产品交易服务要求
- 发布：农村商务企业应确保农产品的信息真实、准确、完整，包括产品名称、产地、规格、等级、包装、运输、售后服务等。
- 交易流程：农产品交易应遵循自愿、公平、公正的原则，交易流程应规范，包括下单、支付、发货、收货、评价等环节。
- 物流配送：农村商务企业应提供安全、便捷、高效的物流配送服务,确保农产品在运输过程中的品质。
- 售后服务：农村商务企业应设立完善的售后服务体系，对农产品质量问题、退换货等提供及时、有效的处理。
保障措施
- 建立健全农产品质量检测体系,确保农产品质量安全。
- 加强农村商务体系建设,对违规行为进行严厉处罚。
- 加强对农产品生产者、经营者的培训,提高其商务意识和服务水平。
- 鼓励农产品生产者、经营者参与相关认证,提升产品竞争力。
标准实施与监督
实施方式
农村商务企业应按照本标准要求，建立健全农产品交易服务规范,确保农产品交易服务的质量和效率。
监督
各级商务主管部门应加强对农村商务农产品交易服务的监督管理,对违规行为进行查处。
《DB14/T 2718-2023 农村商务农产品交易服务规范》的发布，标志着我国农村商务农产品交易服务迈入了一个新的发展阶段，该标准对于规范农产品交易服务、提高农产品质量、保障消费者权益具有重要意义，相关从业者应积极学习和应用该标准,共同推动农村商务的健康发展。
